岗位职责：职责一：售前技术支持1、对接商务营销活动包括商务接待，提供技术支持，解答客户技术问题；2、根据客户提供的设计图纸，制定并审核设计方案、测试方案、施工方案；3、现场勘察优化设计方案以及设备清单，进行现场测试并完成测试报告；4、商务投标时，完成技术部分的技术答疑。职责二：售中服务1、制定施工组织方案、工程进度计划与控制表、项目设备安装位置与配置表；2、督导外部施工人员，保证项目进度；3、根据施工方案、工程进度计划与控制表准确安装、部署、调试系统，完成项目交付；4、根据项目进展情况定期汇报工作进度，解决工作过程中出现的问题；5、项目服务过程中全程做好设计方案、施工方案、交付方案及其他技术资料的收集、归档工作；6、在项目服务过程中准确收集客户、集成商组织架构，明确成员身份及之间的关系；掌握客户其他信息化建设产品提供单位、集成单位及施工单位信息及客户使用意见职责三：售后维护对产品远程或者现场维护，以及系统整体维护与问题解决，并填写《技术支持与售后服务确认单》职责四：问题反馈与跟进，将新需求、新客户反馈公司职责五：完成上级布置的其他任务任职要求：1、大专及以上学历；2、熟悉网络产品，对物联网产品有一定认识，能根据客户现场情况进行网络部署；3、具有1年以上本行业或相近行业工作经验；